返金ポリシー

返品・返金の条件について

  • 商品に不備があった場合、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームにてメールにてご連絡ください。
  • 商品到着後、5日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられませんので、ご注意ください。
  • モニターカラー及びイメージと異なる等、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。
  • クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

返品送料について

    • 商品の破損、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社負担といたします。
    • お客様都合での返品は不可となっておりますのでご了承ください。

    受け取り拒否及び長期不在による返送について

    • 長期不在や住所不備、受け取り拒否などのお客様都合でのお受けとりいただけなく当社に返送された場合は、実費費用（配送料）返品手数料はそのままご請求となりますのでご了承ください。
    • 返送後の再配達は原則承れませんのでご了承ください。
    • 該当のお客様はメールもしくはお知らせフォームにてご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。あらためてこちらから返信させていただきます。
    • ご対応いただけない場合や連絡がとれない場合、また当社が悪質だと判断した場合には、法的処置を取らせていただくこともございますこと、予めご了承いただきますようよろしくお願いたします。